Au sein de SNCF Connect, nous travaillons quotidiennement pour vous accompagner dans vos différentes mobilités. Dans cette perspective de mieux vous accompagner, les équipes travaillent sur un outil inspirationnel.  Vos retours sur ce concept d’outil inspirationnel  : Vous avez été plusieurs à participer à un atelier pour imaginer avec les équipes projets un outil inspirationnel et, grâce à des maquettes, nous avez fait part des points positifs mais aussi des fonctionnalités que vous aimeriez retrouver.  Vous souhaitez en savoir plus, ça…

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Le lancement de SNCF Connect en février 2022 était motivé par une nouvelle promesse : celle d’agréger toutes les mobilités dans une seule application. Depuis lors nous cherchons à étoffer notre offre pour simplifier tous vos déplacements. Dans cette perspective de mieux vous accompagner au quotidien, les équipes travaillent sur un outil de comparateur de mobilité.    Afin de vous proposer un outil dans quelques mois.  Vos retours en quelques chiffres sur ce concept de comparateur de mobilité :  Vous avez été plus…

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Depuis son lancement, SNCF Connect a constamment élargi sa gamme de modes de transport disponibles sur son application et son site internet, avec notamment les trains de nuit et bus longue distance.  Ainsi, SNCF Connect permet de répondre à toutes les distances et budgets. En octobre dernier, nous vous avons invités à participer à l’un de nos sondages portant sur les bus longue distance et les trains de nuit. Vos retours en quelques chiffres sur l’offre des bus et train…

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Chaque année, SNCF Connect est marqué par plusieurs temps forts, tels que les ouvertures des ventes – moments incontournables pour nos clients.   L’ouverture des ventes c’est une opportunité pour vous d’anticiper et d’obtenir en avant-première vos billets pour la nouvelle saison à venir. Cette année, nous sommes ravis de vous annoncer que nous avons une fois de plus atteint un record de billets réservés grâce à vous !   Lors de cette ouverture des ventes, la communauté Connect & Vous vous…

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Une nouvelle communauté a vu le jour en juillet dernier et nous avons aujourd’hui atteint les 5 000 membres grâce à vous. Retour sur ces trois mois de coconstruction : Au cours de ces trois mois, nous avons recueilli votre avis sur plusieurs projets : vos habitudes de voyage, vos voyages en transport urbain, votre connaissance de l’offre sur SNCF Connect ou encore vos souhaits de co-construction pour la communauté et pour SNCF Connect. Vous avez été nombreux à participer…

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Jeudi 18 août, nous avons accueilli 11 de nos clients dans nos locaux parisiens pour un atelier Connect & Vous sur le thème du design des favoris. Pendant deux heures, une dizaine de clients ont pu échanger sur le design des favoris sur notre application SNCF Connect avec nos collaborateurs de l’équipe Product Design.  Les participants ont ainsi eu l’occasion de : Merci aux participants grâce à qui cette session a été très intéressante. Les échanges ont été riches et ont donné…

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