Vos usages de SNCF Connect
Du 18 juillet au 11 août 2025, vous avez été près de 900 à participer à notre sondage Connect & Vous pour nous parler de vos usages de SNCF Connect.
Merci pour votre participation !
Appli ou site ? L’appli largement en tête
Les résultats sont sans appel :
- 72 % d’entre vous utilisent le plus souvent l’application SNCF Connect
- 21 % préfèrent le site sur ordinateur
- 7 % consultent le site depuis leur téléphone
Les atouts de l’appli selon vous
Vous êtes nombreux à apprécier :
- Son accessibilité partout et à tout moment
- Sa praticité en déplacement
- Sa simplicité d’utilisation au quotidien
Et le site dans tout ça ?
Le site garde toute son utilité !
Vous le privilégiez pour :
- Son confort d’utilisation sur grand écran
- Son côté pratique à la maison ou au bureau
- La gestion plus sereine de vos trajets
Ce qu’on retient
Vous êtes attachés à la complémentarité entre l’appli et le site :
- L’une pour sa réactivité au quotidien
- L’autre pour la planification plus tranquille de vos voyages
Ces retours nous aident à améliorer sans cesse votre expérience sur SNCF Connect, que vous soyez plutôt « mobile » ou « PC ».
Encore merci pour votre participation !
L’équipe Connect & Vous