{"id":791,"date":"2024-01-24T21:20:21","date_gmt":"2024-01-24T20:20:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vous.sncf-connect.com\/blog\/?p=791"},"modified":"2024-01-24T21:20:23","modified_gmt":"2024-01-24T20:20:23","slug":"louverture-des-ventes-ce-que-nous-imaginons-a-la-suite-de-vos-retours","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.vous.sncf-connect.com\/blog\/louverture-des-ventes-ce-que-nous-imaginons-a-la-suite-de-vos-retours\/","title":{"rendered":"L\u2019ouverture des ventes\u202f: ce que nous imaginons \u00e0 la suite de vos retours\u00a0"},"content":{"rendered":"\n<p>Chaque ann\u00e9e, SNCF Connect est marqu\u00e9 par plusieurs temps forts, tels que les ouvertures des ventes \u2013 moments incontournables pour nos clients.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>L&rsquo;ouverture des ventes c&rsquo;est une opportunit\u00e9 pour vous d&rsquo;anticiper et d&rsquo;obtenir en avant-premi\u00e8re vos billets pour la nouvelle saison \u00e0 venir. Cette ann\u00e9e, nous sommes ravis de vous annoncer que nous avons une fois de plus atteint un record de billets r\u00e9serv\u00e9s gr\u00e2ce \u00e0 vous !&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u202fLors de cette ouverture des ventes, la communaut\u00e9 Connect &amp; Vous vous a propos\u00e9 de nous donner votre avis sur cet \u00e9v\u00e8nement en participant \u00e0 l&rsquo;un de nos sondages.\u202f\u202f\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-vos-retours-en-quelques-chiffres-sur-l-ouverture-des-ventes-un-atout-pour-ameliorer-sncf-connect\">Vos retours\u202fen quelques chiffres sur l\u2019ouverture des ventes\u202f: un atout pour am\u00e9liorer SNCF Connect\u00a0<\/h4>\n\n\n\n<p>Vous avez \u00e9t\u00e9 plus de 400 \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 notre sondage et nous vous en remercions\u202f! Vos r\u00e9ponses sont autant d\u2019\u00e9l\u00e9ments qui vont nous permettre d\u2019\u00eatre au plus pr\u00e8s de vos attentes. Retrouvez ci-dessous vos retours en quelques chiffres\u202f:\u00a0<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"448\" src=\"https:\/\/www.vous.sncf-connect.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/ODV-Premier-chiffre-1024x448.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-793\" style=\"width:840px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.vous.sncf-connect.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/ODV-Premier-chiffre-1024x448.png 1024w, https:\/\/www.vous.sncf-connect.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/ODV-Premier-chiffre-300x131.png 300w, https:\/\/www.vous.sncf-connect.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/ODV-Premier-chiffre-768x336.png 768w, https:\/\/www.vous.sncf-connect.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/ODV-Premier-chiffre-604x264.png 604w, https:\/\/www.vous.sncf-connect.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/ODV-Premier-chiffre.png 1397w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>\u202fSi vous souhaitez en savoir plus \u00e7a se passe<a href=\"https:\/\/www.vous.sncf-connect.com\/clients\/ouverturedesventesnoel2023\/\">\u202fici.<\/a><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-et-si-maintenant-vous-decouvriez-les-prochaines-actions-etapes\">Et si maintenant vous d\u00e9couvriez les prochaines actions\/\u00e9tapes\u202f?<\/h4>\n\n\n\n<p>Vous nous avez fait part de plusieurs souhaits pour am\u00e9liorer les ouvertures des ventes tels que :\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Trouver de l&rsquo;inspiration pour des id\u00e9es de voyage&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>B\u00e9n\u00e9ficier de communications claires et lisibles&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Avoir la possibilit\u00e9 de partager l\u2019ouverture des ventes \u00e0\u202fvos proches&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Ajouter l\u2019ouverture des ventes \u00e0 votre calendrier&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Suite \u00e0 vos suggestions, les \u00e9quipes de SNCF Connect ont d\u00e9j\u00e0 initi\u00e9 des changements pour les prochaines ouvertures des ventes.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Ainsi, sur l\u2019ouverture des ventes de printemps pr\u00e9vue le 24 janvier, vous avez pu d\u00e9couvrir des messages plus clairs, plus factuels mais aussi davantage personnalis\u00e9s.\u202f Sur les communications en amont, vous\u00a0avez \u00e9galement eu la possibilit\u00e9 d&rsquo;ajouter cet \u00e9v\u00e8nement \u00e0 votre calendrier pour \u00eatre s\u00fbr de ne pas le rater ! <\/p>\n\n\n\n<p>De plus, comme vous le souhaitiez, les \u00e9quipes travaillent activement pour vous proposer davantage d\u2019inspirations et d\u2019id\u00e9es pour vos futurs voyages et des articles ont \u00e9t\u00e9 ajout\u00e9s sur l\u2019ensemble des communications envoy\u00e9es\u00a0avant le jour J. <\/p>\n\n\n\n<p>D\u2019autres \u00e9volutions sont \u00e9galement en train d\u2019\u00eatre \u00e9tudi\u00e9es, notamment\u202fla possibilit\u00e9 de partager des\u202finformations relatives aux ouvertures des ventes \u00e0 vos proches. Nous vous informerons des avanc\u00e9es sur Connect &amp; Vous donc restez connect\u00e9\ud83d\ude0a.\u202f&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u202f&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Pour en savoir plus sur la prochaine ouverture des ventes de Printemps, SNCF Connect vous a pr\u00e9par\u00e9 un article pour vous accompagner, <a href=\"https:\/\/www.sncf-connect.com\/article\/l-ouverture-des-ventes-de-printemps-sur-sncf-connect\">rendez-vous ici.\u202f\u00a0<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Chaque ann\u00e9e, SNCF Connect est marqu\u00e9 par plusieurs temps forts, tels que les ouvertures des ventes \u2013 moments incontournables pour nos clients.&nbsp;&nbsp; L&rsquo;ouverture des ventes c&rsquo;est une opportunit\u00e9 pour vous d&rsquo;anticiper et d&rsquo;obtenir en avant-premi\u00e8re vos billets pour la nouvelle saison \u00e0 venir. 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